• 인터넷 인터넷 개인예매는 경기도어린이박물관 홈페이지와 모바일(핸드폰)에서 가능합니다.
• 예매순서
  날짜선택 → 시설선택 → 프로그램선택 → 회차선택 → 관람인원선택 → 요금선택 → 티켓 바구니담기→ 결제하기 (결제방법 : 신용카드, 직불카드) → 예매완료
• 인터넷 예매는 입장 1시간 전까지 예매가 가능합니다.
• 예매 후 입장 당일 매표소에서 예약을 확인하신 후 티켓을 발권 받으시고 입장하시기 바랍니다.

• 결제플러그인 ActiveX 자동설치가 되지 않는 고객은 아래 버튼을 클릭하여 수동설치후 결제를 진행하시기 바랍니다.

결제 플러그인 Active X 수동설치

• 예매후에는 “예매내역”을 변경을 할 수 없습니다. (결제 취소 후 다시 예매하셔야 합니다. 입장시간 1시간 전까지 예매가 가능합니다.)
• 대금지급방법을 변경하고자 하는 경우에는 당해 예매를 취소하고 새로운 예매를 하셔야 합니다.

• 관람일 당일 입장시간 전까지는 인터넷을 통하여 취소가 가능하고 경기도어린이박물관 현장 매표소에 입장시간 전까지 직접 오셔서 환불신청을 하셔도 취소가 가능합니다. (입장시간 1시간 전까지 예매가 가능합니다.)
• 경기도어린이박물관 홈페이지 → 온라인예매 → 예매확인/취소을 선택하면 예매한 내역이 조회 됩니다. 예매내역 항목 오른쪽 편에 취소하기 버튼 클릭하면 예매한 내역이 조회가 되며 팝업에 전체 취소를 클릭하시면 전체 취소가 됩니다.
• 관람시간 이후에는 취소 및 환불은 불가능합니다.

• 예매 확인/취소 페이지에서 [전체내역보기] 탭 클릭시 ‘예매’상태이던 예매건이 ‘취소’로 변경된 것을 확인하실 수 있습니다.

관람당일 매표소에서 신분증(주민등록증, 주민등록 등본)확인을 하고 입장권을 발급 받으실 수 있습니다.

12개월 미만을 대동하고 관람하고자 하는 단체나 부모님은 주민등록등본 또는 의료보험증을 창구에서 제출을 하여 확인을 받으신 후 무료입장이 가능 합니다.

단체기준은 20명이며, 단체코스로 사전 예약 후 방문하는 기관의 인솔교사는 모두 무료입니다.

회차별 제한인원으로 입장을 하며 단체는 2시간으로 시간이 정해져 있으며, 개인관람객은 입장 후 시간제한 없이 자유관람을 하며 소요시간은 약 2 ~ 3시간 소요됩니다.